Koszty infolinii przewoźników - postępowania wyjaśniające Prezesa UOKiK
contact-us-g7dff6f62d_1280.jpg
14.06.2023
Komunikaty UOKiK

Koszty infolinii przewoźników - postępowania wyjaśniające Prezesa UOKiK

Ulubiona lalka, plastikowy dinozaur, gumowa kaczka - ile ftalanów w zabawce? Kontrola Inspekcji Handlowej
Gumowe, żółte kaczki z czerwonymi dziobami, do kąpieli stojące w rządku. Autor zdjęcia: Manfred Richter (Pixabay)
14.06.2023
Komunikaty UOKiK

Ulubiona lalka, plastikowy dinozaur, gumowa kaczka - ile ftalanów w zabawce? Kontrola Inspekcji Handlowej

Cykl #BezpiecznyMaluch: sprawdziliśmy oznakowanie ponad 200 modeli zabawek oraz zbadaliśmy je pod kątem obecności ftalanów. Ftalany mogą być niebezpieczne – w wysokim stężeniu zagrażają zdrowiu i trzeba na nie uważać! Nie mają zapachu, koloru, smaku – ich obecność i stężenie można zbadać tylko w laboratorium. To właśnie robimy – sprawdzamy czy zabawki są bezpieczne. Dzięki naszym kontrolom odsetek zabawek zawierających szkodliwe związki chemiczne z roku na rok spada.

Czytaj więcej
Frytki i chipsy - postępowania wyjaśniające
uokik logo.png
13.06.2023
Komunikaty UOKiK

Frytki i chipsy - postępowania wyjaśniające

Czy producenci frytek i chipsów nieuczciwie wykorzystują swoją przewagę kontraktową wobec rolników - dostawców ziemniaków? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające w sprawie praktyk znaczących podmiotów działających na tym rynku.

Czytaj więcej
Programy "Ulga od długu" i "Spłacam swoje długi" pełne naruszeń - decyzje Prezesa UOKiK
buck-2205580_1280.jpg
13.06.2023
Komunikaty UOKiK

Programy "Ulga od długu" i "Spłacam swoje długi" pełne naruszeń - decyzje Prezesa UOKiK

Mieli pomagać konsumentom wyjść ze spirali zadłużenia, tymczasem sami naruszali ich prawa. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zakwestionował praktyki i postanowienia umowne stosowane przez kancelarię Certo. Łączne kary dla spółki wyniosły blisko 640 tys. zł.

Czytaj więcej
Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w życie
uokik logo.png
30.05.2023
Komunikaty UOKiK

Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w życie

Doprecyzowanie uprawnień dochodzeniowych Urzędu, zwiększenie niezależności organu antymonopolowego, kadencyjność Prezesa UOKiK, a także nowe rozwiązania dotyczące programu leniency. To tylko niektóre zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów, które weszły w życie 20 maja. Przyjęcie tych rozwiązań jest związane z implementacją unijnej dyrektywy ECN+.

Czytaj więcej
Siła przyciągania - zawsze bezpieczna? Zabawki magnetyczne po kontroli Inspekcji Handlowej
uokik logo2.png
26.05.2023
Komunikaty UOKiK

Siła przyciągania - zawsze bezpieczna? Zabawki magnetyczne po kontroli Inspekcji Handlowej

Cykl #BezpiecznyMaluch – prezentujemy wyniki kontroli: cyferek i literek, puzzli, klocków i książeczek. Sprawdziliśmy siłę przyciągania się magnesów, małe elementy i oznakowanie. W trzech zabawkach dopuszczalna siła przyciągania była przekroczona. Dlaczego to niebezpieczne? Dowiesz się z raportu.

Czytaj więcej
Stracisz dane, stracisz pieniądze! - razem na rzecz konsumentów
na zdjęciu plik rozłożonych banknotów stuzłotowych leżących na białej powierzchni
26.05.2023
Komunikaty UOKiK

Stracisz dane, stracisz pieniądze! - razem na rzecz konsumentów

Ponad 200 mediów i instytucji włączyło się w kampanię Prezesa UOKiK „Stracisz dane, stracisz pieniądze!”. Ostrzegamy konsumentów przed próbami wyłudzania danych i pieniędzy. Dziękujemy za szeroki odzew i zachęcamy do dalszej współpracy.

Czytaj więcej
Kontrola tych najsłodszych. IH sprawdziła pluszaki
Pluszowy, brązowo-kremowy pluszowy miś, na siedzący na betonowym, zmurszałym murku zdjęcie: Pexels (źródło: Pixabay)
26.05.2023
Komunikaty UOKiK

Kontrola tych najsłodszych. IH sprawdziła pluszaki

Zbliża się Dzień Dziecka. Rozpoczynamy cykl #BezpiecznyMaluch i pokazujemy wyniki kontroli zabawek miękkich – pluszaków, piłek, lalek. Rwaliśmy je, podpalaliśmy i zgniataliśmy, aby sprawdzić, czy będą bezpiecznym prezentem dla najmłodszych. Na 30 modeli 11 nie spełniało wymagań konstrukcyjnych lub formalnych. Najczęstsze błędy to: występowanie zbyt małych elementów w zabawkach, łatwy dostęp do wypełnienia, brak danych producenta i importera oraz wymaganych ostrzeżeń.

Czytaj więcej
#18 Webinar dla konsumentów | 31.05
26.05.2023
Komunikaty UOKiK

#18 Webinar dla konsumentów | 31.05

Konsument przed osiemnastką Umowy dnia codziennego – jak wykorzystać swoje kieszonkowe? Webinar

Czytaj więcej
Opłata za małe zamówienie lub za dostawę w deszcz? - Glovo z zarzutami
Hamburger w bułce posypanej sezamem, z warzywami, żółtym serem znajdujący się w folii aluminiowej  Zdjęcie wykonane przez Daniel Mačura (źródło: Pixabay)
26.05.2023
Komunikaty UOKiK

Opłata za małe zamówienie lub za dostawę w deszcz? - Glovo z zarzutami

Opłata serwisowa, za małe zamówienie czy za opakowanie? Zamawiający w Glovo nie wiedzieli, ile wyniesie koszt całości zamówienia. Drip pricing to dodawanie na ostatnim etapie składania zamówienia niezapowiedzianych wcześniej dodatkowych, obowiązkowych opłat. Niektóre elementy interfejsu Glovo dotyczące kosztów zamówienia mogą być mało widoczne dla konsumenta. Prezes UOKiK postawił platformie Glovo zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd, za które grozi kara do 10 proc. obrotu.

Czytaj więcej
Jak obliczać i prezentować obniżki cen - wyjaśnienia Prezesa UOKiK
zdjęcie przedstawia czarną tablicę z napisem wykonanym białą kredą o treści "SALE" i umieszczonymi obok znakami "%"
12.05.2023
Komunikaty UOKiK

Jak obliczać i prezentować obniżki cen - wyjaśnienia Prezesa UOKiK

Przedsiębiorco, informujesz o promocji? Od 1 stycznia br. masz obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Z kontroli i monitoringu rynku przeprowadzonych przez UOKiK wynika, że sprzedawcy często popełniają błędy przy oznaczaniu obniżek. Kto, kiedy i w jaki sposób musi podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką? Sprawdź w wyjaśnieniach Prezesa UOKiK.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta